Políticas de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 24/10/2026

Esta Política explica como o Armazém das Compras trata os seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

Mittanck Soluções Digitais Ltda (nome fantasia: Armazém das Compras), CNPJ 28.125.373/0001-08, Rua Osvaldo Cruz, 2147, Centro, Cascavel – PR, CEP 85.801-200. Canal de privacidade: contato@armazemdascompras.com.br.

2. Quais dados coletamos

  • Dados de cadastro e compra: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF, endereço de entrega e os produtos comprados.
  • Dados de pagamento: são processados diretamente pela Yever e pelo Pagar.me (PIX). Não armazenamos o número completo do seu cartão.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem do acesso (por exemplo, anúncio ou busca), coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
  • Dados de atendimento: mensagens que você nos envia por e-mail ou WhatsApp.

3. Para que usamos os dados

  • Processar e entregar o seu pedido, e permitir o rastreio.
  • Atender dúvidas, trocas, garantia e devoluções.
  • Enviar comunicações sobre o pedido (confirmação, envio, entrega).
  • Enviar ofertas e novidades por e-mail ou WhatsApp. Você pode pedir para parar a qualquer momento.
  • Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
  • Medir o desempenho do site e dos nossos anúncios, e melhorar a sua experiência.

4. Base legal

Tratamos os dados para executar o contrato de compra, cumprir obrigações legais, atender interesses legítimos (como segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço) e, quando necessário, com o seu consentimento.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para operar a loja:

  • Shopify (plataforma da loja) e Yever (checkout);
  • Pagar.me e demais operadores de pagamento;
  • transportadoras e serviços de rastreio (incluindo Reportana);
  • ferramentas de e-mail e comunicação (como Klaviyo);
  • ferramentas de análise e publicidade (Meta, Google e Microsoft Clarity);
  • autoridades, quando exigido por lei.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos fornecedores que adotem medidas de segurança adequadas.

6. Cookies

Usamos cookies para o funcionamento do site, análise e publicidade. Veja detalhes na nossa Política de Cookies.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais (como as fiscais e de defesa do consumidor). Depois disso, eliminamos ou anonimizamos os dados.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento. Para isso, escreva para contato@armazemdascompras.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.